ヤマダの接客態度が悪い

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001 2013/04/26(金) 00:23:26 ID:MBh/2XnLNo

今更だが、最近の業績にも表れてるよね
店舗広げ過ぎて教育が行き届かなくてこうなってしまった

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002 2013/04/26(金) 08:34:48 ID:UfZ9zQftkw

信心が足らん！

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003 2013/04/26(金) 15:24:08 ID:DHWvmxzdMo

ヤマダの売り場に「ヤマダの店員」はあまり居無い。
居るのはメーカーから出向してきた人ばかりって聞いたが。

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004 2013/04/26(金) 19:29:16 ID:QIdZGR2gx6

アフターサービスと接客態度って違うだろ
保証期間なのに応じないとかあるわけ？

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005 2013/04/26(金) 20:20:36 ID:3RKCXZKpFc

安値で物を買いたければ、先ずは他から価格拾って来いって接客以前の問題だと思う。

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006 2013/04/27(土) 01:37:44 ID:n24a0z5ISc

修理受付からメーカー手配までがグダグダなのと
延長保障制度の詐欺っぷりだと思うｗ

店舗に立ってるのはバイトｗ
メーカー出向じゃなくて、営業担当がたまに立ってる。

家電メーカーサービス3社渡り歩いて、他社サービスにも友人居るが
どこ行って誰に聞いてもヤマダの仕事はしたくねぇｗｗｗって言います
無論私もですがｗ
理由はやはり上記の受付のグダグダっぷりと、延長保障制度の詐欺っぷり
修理する製品ごとに保障対象外部品確認しないと駄目とか、超面倒くさいｗ
そして保障対象外部品はお客様から実費でもらって来いとかもうねｗｗｗ
「え？延長保障なのに部品代かかるの？？？冗談でしょ？」とのお客様との定番の会話ｗ
お前ら売る時何説明してんだよハゲｗｗｗ

地味〜〜〜に高額部品が保障対象外なのも何か作為的なものを感じますｗ

正直、スレ画のランキングってメーカーサービスが作ったんじゃね？って位
メーカーサービス内の評判と合致していて笑えますｗ

ちなみに>>4さん、保障期間内はメーカー持ちなんで、なんの問題もなく保障効きます。

ほんっとヤマダ潰れてくんねーかなって思いますが、こんなんが（売上では）業界TOPなんだよねぇ･･･。

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007 2013/04/27(土) 01:44:43 ID:ig5l38w/.A

ヤマダで必ずいるのが店員がボールペン回したり、出したり引っ込めたりしてカチカチカチ鳴らしてる。
安く交渉しても「特価商品ですので下げる事ができない」
他店のチラシ持って行って安くしてもらおうと交渉したら「地域外なので競合店ではないです」
と。数キロ程度なのに
買おうか迷ったら商品を軽く指で叩いて焦らす

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008 2013/04/27(土) 01:46:20 ID:n24a0z5ISc

保証だなｗ誤字すんませんｗ

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009 2013/04/27(土) 10:42:21 ID:6zI1jpKPzs

ヤマダの売り上げ不振の話を聞くと「その時は良くても人に恨まれる事はしちゃいけない」って昔の人の教えが思い出される。
少し前は新聞や雑誌で「ヤマダ、売り上げ絶好調。死角なし、家電量販店は１＋２強の時代に」って感じで
ヤマダの栄光が永遠に続くように書いてたな。

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010 2013/04/28(日) 02:13:07 ID:cOK6MoKkU6

電気屋の従業員に聞く事あるか？
現物見に行くだけだろ。

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011 2013/04/28(日) 23:29:28 ID:4HxBDLRre6

店員が近づきつつある客からサッと逃げて、また留まって私語をする姿

魚みたいなんだよな。